為充分發(fā)揮人民法庭便民利民作用,，不斷提升訴訟服務(wù)質(zhì)效,，大力推進(jìn)訴源治理和多元解紛縱深發(fā)展，有效落實(shí)訴訟服務(wù)“三進(jìn)”工作,，切實(shí)滿足群眾“家門口”立案需求,，撫順市東洲區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心在章黨人民法庭正式啟動(dòng)訴訟服務(wù)工作,，助力法庭“五化”建設(shè)和示范創(chuàng)建。
集體研究案例
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一是優(yōu)化訴訟環(huán)境,，踐行為民司法觀念,。針對(duì)章黨法庭轄區(qū)面積廣的特點(diǎn)，在法庭“五化”建設(shè)時(shí)重點(diǎn)改擴(kuò)建訴訟服務(wù)大廳并增設(shè)立案窗口,。大廳內(nèi)便民服務(wù)設(shè)施齊全,，遼法云亭、自助立案一體機(jī),、訴訟服務(wù)一體機(jī),、文書書寫查詢機(jī)等一應(yīng)俱全，滿足了當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi),、印制文書,、訴訟查詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等需求,，在訴訟服務(wù)中心顯著位置布設(shè)“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的標(biāo)語(yǔ),，時(shí)刻用習(xí)近平總書記的囑托激勵(lì)法庭人努力工作,。窗口還設(shè)有共產(chǎn)黨員先鋒崗，在崗黨員不辱使命,、率先垂范,、甘于奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代雷鋒精神,。
二是合理調(diào)配人員,、探索法庭立案模式。為給人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效的訴訟服務(wù),，院本部訴訟服務(wù)中心在訴源治理、多元調(diào)解,、導(dǎo)訴分流,、簡(jiǎn)案速裁等工作中充分發(fā)揮組織、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)作用,，派駐專門人員負(fù)責(zé)訟材料受理、起訴立案,、跨域立案,、再審審查、案件掃描,、登記上號(hào)等業(yè)務(wù),，同時(shí)輔以電話立案、上門立案以及口頭立案等服務(wù),，基本實(shí)現(xiàn)了就地立案,、即來(lái)即立、最多跑一趟甚至一趟不用跑的立案功能,。同時(shí)定期派駐訴前調(diào)解員到法庭開展工作,，全力打造服務(wù)“一站式”、解紛“多元化”訴訟服務(wù)體系,。
三是打破管轄格局,，最大限度降低訴累。訴訟服務(wù)中心經(jīng)多次實(shí)地調(diào)研,，提出法庭的訴訟服務(wù)工作以“方便群眾,，不以區(qū)域案件管轄為局限”的原則，對(duì)屬于撫順市東洲區(qū)人民法院管轄案件的訴訟事項(xiàng)均可到章黨法庭辦理,，不斷拓寬訴訟服務(wù)渠道,，切實(shí)做到讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，打通了司法為民的“最后一公里”,。
